Scegli i tuoi articoli preferiti e aggiungili al carrello nella taglia e nel colore che desideri. Se non vuoi aggiungere nessun altro articolo al carrello clicca sul pulsante “PROCEDI CON L’ORDINE” per finalizzare il tuo ordine. Potrai ordinare come cliente, accedendo al tuo account personale o creandone uno, oppure come ospite.

Successivamente dovrai scegliere la modalità di consegna e la modalità di pagamento che preferisci.

Nell’ultimo passaggio potrai ricontrollare i dati inseriti e utilizzare il Coupon inserendo il rispettivo codice nel campo apposito.

Dopo aver completato l'ordine, riceverai una e-mail di conferma con le informazioni relative agli articoli ordinati. L’ordine viene elaborato e spedito entro 24 ore. Per seguire al meglio il tuo pacco, ti invieremo il numero di spedizione e il link per il tracciamento tramite whatsapp o e-mail.

Per garantire una consegna rapida gli ordini vengono elaborati in giornata. La spedizione dell’ordine avviene entro 24 ore. Puoi inviare una richiesta di annullamento purtroppo non possiamo garantire l’annullamento o modifica dell’ordine effettuato, qualora questa arrivasse ad ordine già evaso. Per evitare errori, controlla attentamente i tuoi dati prima di effettuare l'ordine.

Puoi rendere gli articoli indesiderati gratuitamente entro 15 giorni. Qui puoi trovare tutte le informazioni sui resi. 

In rari casi può capitare che un articolo sia già esaurito, ma venga comunque mostrato come disponibile nel negozio. Siamo molto dispiaciuti se il nostro sistema è stato troppo lento e il tuo ordine è stato annullato. L'importo dell'acquisto verrà immediatamente accreditato sul mezzo di pagamento che hai utilizzato per il tuo ordine.

Ti forniamo informazioni affidabili sulla disponibilità degli articoli grazie al nostro sistema gestionale. Tuttavia, a volte può capitare che una combinazione di taglia o colore desiderato viene visualizzata come in magazzino, anche se è già esaurita.

No. I prodotti vengono riservati al termine della procedura d'acquisto, con l'effettuazione del pagamento. Se non invii subito l'ordine, vi è la possibilità che l'articolo venga esaurito nel tempo occorrente per terminare l'acquisto.

Sì. A ordine effettuato, ti arriverà una conferma di ricezione generata automaticamente via e-mail. Inoltre, ti informeremo, sempre via e-mail o WhatsApp quando avremo assegnato il pacco allo spedizioniere incaricato.

Sì. L'impiego delle più moderne procedure di criptazione SSL nella sezione dello Shop Online dedicata al pagamento garantisce la massima protezione dei tuoi dati personali, inclusi quelli da te inseriti per effettuare il pagamento. Tutte le transazioni sono inoltre protette dall'indispensabile indicazione del codice di verifica della tua carta.

Se hai ordinato da noi come ospite, troverai tutte le informazioni importanti sul tuo ordine nell'e-mail di conferma che abbiamo inviato all'indirizzo e-mail specificato. Se hai un account cliente, puoi vedere tutti gli ordini che hai effettuato in "ELENCO ORDINI". Si prega di notare che qui vengono visualizzati solo gli ordini online. Gli acquisti effettuati in negozi non verranno visualizzati nel tuo account cliente.

Con carta di credito - Puoi effettuare il pagamento sul Shop Online MXMFASHION tramite pagamento con carta di credito del circuito: Visa, Mastercard, Circuito Gest Pay, Maestro, American Express e Bancomat, JCB Cards, Hype, My Bank, Tim Personal, Sofort Banking, Masterpass nella modalità ad oggi più sicura, con l’ulteriore garanzia dei servizi Mastercard Securecode e Verified by VISA.

Pay pal - Il Cliente può pagare il proprio acquisto tramite il proprio conto verificato PayPal, secondo le modalità prevista da PayPal e a conoscenza di ogni intestatario del conto. Pavidas si riserva il diritto di spedire la merce unicamente all’indirizzo indicato sull’account verificato da PayPal.

Scalapay in 3 - Ricevi subito il tuo ordine e dividi il pagamento in 3 rate mensili senza interessi per tutti i tuoi ordini fino a 600 €. Scegli Scalapay in 3 al checkout.

Per i pagamenti Scalapay trovi tutte le condizioni d’uso sul sito di Scalapay: www.scalapay.com

In circostanze operative normali i tempi di consegna della merce sono di 24 – 48 ore lavorativi. Durante i saldi i tempi di consegna potrebbero essere maggiori.

La spedizione in Italia è gratuita per ordini superiori a 99€ (escluse le isole e le zone disagiate). Per queste aree, il costo è di 10,00€.

Le spedizioni all'interno dell'Unione Europea prevedono un costo fisso di 20,00€. Per il resto del mondo, le spese di spedizione vengono calcolate direttamente al momento del checkout.

Tutte le spedizioni verso paesi esterni all'Unione Europea includono una fattura ufficiale che riporta il valore di ogni singolo articolo.

Certamente. Puoi rendere gli articoli ordinati entro 15 giorni dalla data di ricezione. Il reso è a carico del cliente, puoi richiedere un etichetta di spedizione prepagata al costo di €6.90 che verranno poi detratti dal rimborso. Puoi effettuare la restituzione della merce richiedendo l’etichetta per il reso tramite email a info@mxmfashion.com e utilizzando l'allegato modulo di reso.

Si, è possibile. Basta inserire i moduli di reso di tutti gli ordini che hai effettuato dal nostro sito web nei ultimi 15 giorni in un unico pacco. Specifica i numeri di ordine che desideri restituire, una volta che hai ricevuto l’etichetta di reso, prepara il pacco, inserisci il modulo di reso, e porta il pacco all’ Ufficio Postale più vicino a te.

Si, se abiti nelle vicinanze è possibile restituire o cambiare gli articoli direttamente in negozio, ti aspettiamo presso Centro Commerciale Ipermac, Via Ezio Vanoni 1, 73042, Casarano(LE)

Rivolgiti al nostro Servizio Clienti, inviando un’e-mail a info@mxmfashion.com riceverai una risposta. Non dimenticare di compilare e inserire nel pacco il modulo di reso.

Ricorda di fare sempre una foto all'etichetta che attacchi sul tuo reso o scriviti il codice di tracciabilità e conservalo fino a che il rimborso non sarà avvenuto.

Non appena avremo ricevuto la merce nel nostro centro logistico, ti informeremo con una e-mail di conferma
Elaboreremo ogni ordine e avvieremo il rimborso corrispondente entro 7 giorni lavorativi.
Il denaro verrà quindi rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto. Per i pagamenti in contrassegno sarà necessario fornire un IBAN tramite mail e/o il Modulo di Reso che hai ricevuto nel pacco e il rimborso sarà processato entro 15 giorni lavorativi.

Le tempistiche per l'elaborazione degli ordini e rimborsi può subire variazioni in periodo di saldi e Black Friday