Shipping policy

La presente informativa disciplina le modalità di spedizione degli ordini effettuati sul sito www.kioolab.com.

1. PREPARAZIONE DEGLI ORDINI

Gli ordini vengono elaborati e preparati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento, dal lunedì al venerdì, escluse festività nazionali.

2. METODI DI SPEDIZIONE

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi selezionati.

3. TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna indicativi sono:
- Italia: 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine

I tempi di consegna possono variare in base alla località di destinazione o a cause di forza maggiore non imputabili a Core S.r.l.

4. COSTI DI SPEDIZIONE

I costi di spedizione sono indicati chiaramente al momento del checkout prima della conferma dell’ordine.

5. TRACCIABILITÀ DELLA SPEDIZIONE

Al momento della spedizione, il cliente riceverà una email di conferma contenente il codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

6. CONSEGNA NON RIUSCITA

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario o indirizzo errato, eventuali costi aggiuntivi di giacenza o riconsegna potranno essere addebitati al cliente.

7. DATI AZIENDALI

Le spedizioni sono gestite da:

Core S.r.l. (operante come KiooLab)  
Sede legale: Via Cav.Lav. Antonio Filograna 27, 73042 Casarano (LE), Italia  
Partita IVA: IT05024720756  
REA: LE-336483  
Email: info@kioolab.com  
Telefono: +39 371 6608898

8. CONTATTI

Per informazioni relative alle spedizioni è possibile contattare il Servizio Clienti all’indirizzo email info@kioolab.com o telefonicamente durante gli orari di assistenza indicati nella pagina Contatti.